Большинство реактивов мы фасуем сами в прочные пакеты, бутыли или банки. Вы можете позвонить или написать нам, чтобы узнать о фасовке инетерсующих вас реактивов.
Реактивы вы фасуете на месте или можно купить только в заводской упаковке?
Большинство реактивов мы фасуем сами в прочные пакеты, бутыли или банки. Вы можете позвонить или написать нам, чтобы узнать о фасовке инетерсующих вас реактивов.
Как вы будете работать на зимних праздниках?
29 декабря у нас сокращенный день, будем работать с 9.00 до 17.00. С 30 декабря по 8 января у нас, как и большинства россиян, выходные)
Почему отзыв снят с публикации?
Причины могут быть две: либо отзыв был проверен и признан недостоверным, либо покупатель сам удалил свой отзыв.
В какой упаковке поставляются химические реактивы?
В полиэтиленовых пакетах, мешках, в пластиковых канистрах, стеклянных бутылях или банках. Тара подбирается согласно техники безопасности, правилам перевозки и хранения каждого конкретного вещества, а также зависит от размера партии реактива. Сообщите, пожалуйста, что именно вы хотите приобрести и в каком объеме, и мы сообщим, какую упаковку для вашего заказа можем предложить.
Я задал вопрос, почему он не появился на вашем сайте?
Валера, или потому, что мы еще не успели ответить на ваш вопрос, или потому, что подобный вопрос уже был задан ранее и ответ на него можно найти, внимательно просмотрев раздел "Вопрос-ответ".
Можно ли обменять товар
Зависит от товара. Посуду, лабораторные принадлежности и некоторые другие товары можно обменять при условии, что они не были использованы. Можно обменять товар на вещь с такой же ценой или - с доплатой, на более дорогой товар. В некоторых случаях возможна замена товара на более дешевый, с возвращением получившейся разницы в оплате.
Как быстро доставляют товары из раздела "под заказ"?
Срок доставки зависит от страны, из которой доставляется товар, и объема партии товара. Просто может быть так, что мелкооптовая партия будет на складе у нашего поставщика, и останется только привезти ее. А в случае с крупнооптовой партией надо будет подождать, пока товар изготовят. В любом случае, затягивать сроки ни мы, ни поставщики не заинтересованы.
Можно ли вернуть купленный у вас товар?
Зависит от товара. Если у вас сохранился чек, напишите или позвоните нам, будем решать сложившеюся ситуацию. Если товар подлежит возврату, деньги за него будут возвращены вам.
Заметил, что у вас серьезные оптовые скидки. Значит ли это, что цены на розницу завышены?
Ни в коем случае. Константин, обработка заказа, переговоры и переписка с покупателем, фасовка в мелкую тару или пакеты, упаковка — согласитесь, быстрее подготовить один большой заказ, чем 100 маленьких. Персонал затрачивает на розницу больше времени, потому она чуть дороже. Но у нас в любом случае дружественные цены и мы предлагаем скидки всегда, когда у нас есть возможность.
Почему у вас янтарная кислота и яблочная кислота разные товары, это ведь одно и то же?
Нет, Галина, это разные вещества. Возмоэно, вы путаете потому, что яблочную кислоту еще называют оксиянтарной кислотой. Но янтарная и оксиянтарная - вещи разные.